在当前疫情防控形势下,鸠江区法院在全力参与疫情防控的同时,积极推进信息化手段运用,通过网络办公、网络立案、网络开庭、网络调解、网络查控等方式开展立案、调解、庭审等在线诉讼服务,做到防疫、审判“两手抓”,“两不误”,齐头并进。
疫情防控“不停歇”,诉讼服务“不打烊”
4月17日,针对全市疫情形势,为切实保障当事人、诉讼参与人的诉讼权益,鸠江区法院及时发布《芜湖市鸠江区人民法院现阶段疫情防控有关诉讼服务的提示》,积极引导群众通过安徽诉讼服务网、“安徽移动微法院”进行网上申请立案、查询案件办理进度等诉讼活动。同时,为保障疫情期间诉服对接渠道通畅,确保群众“联得上”、“找得到”、“办的了”,鸠江区法院诉讼服务中心12368热线从未打烊。自4月18日以来,鸠江法院12368热线接线员每日坚守岗位,耐心通过电话提供“不接触、不见面”的诉讼服务,为当事人提供案件查询、诉讼程序咨询、庭期咨询等服务,详细记录并及时转办给居家办公的案件承办法官,已接听解答12368电话咨询80次,让人民群众“足不出户”便可表达诉求。
“云上法庭”来助力 线上审判解民忧
疫情期间,城市虽然按下了“暂停键”,但法院人借助“云上法庭”对符合线上开庭条件的案件按下“继续键”。4月18日上午,随着一声法槌敲响声,一起民事纠纷案件开庭审理,法庭内原被告席上却空无一人,“现在核对双方当事人身份。”主审法官面前的屏幕上,出现了原被告双方的身影,庭审中举证、质证、辩论和法庭调解等环节均有条不紊地进行。庭审结束后,双方当事人通过在线平台端口即时查看庭审笔录,进行电子签名。在疫情期间,鸠江区法院充分利用智慧法院信息化建设的成果和优势,开启“云庭审”模式,通过远程视频开庭,有效解决疫情期间原被告不能到庭的困难。自4月17日以来,已通过“云上法庭”开庭审理案件14件,做到审执服务不停摆,司法为民不止步。
在疫情防控这一特殊时期,鸠江区法院充分利用科技手段,积极推进“零距离”“线上办”的审判新模式,彰显司法人文关怀,做到疫情防控不放松,公平正义不停摆。
审管办(研究室) 管静宇