开通绿色通道优先为残疾人办理立案登记手续

近日，残疾人陶某因民间借贷纠纷到鸠江区法院诉讼服务大厅办理立案登记手续，令他没想到的是，不用取号排队即直接立案，不到半小时即办理完全部立案手续。最关键的是，陶某连被告的身份信息都无法提供。

经了解，陶某在8年前曾借给别人20000元，并约定了利息，后向被告催要，被告仅归还了本金，就下欠的利息6000元向陶某出具了一张欠条，但至今未给付。因考虑到陶某是残疾人，行动不便，立案法官当场指导其修改起诉状，并帮其复印好相关申请材料。但是，陶某因客观原因无法提供被告准确的身份信息，为解决该立案难题，诉讼服务中心工作人员与官陡派出所取得联系，通过线上发送关于调取公民身份信息的调查函，派出所联络员当即进行反馈，这一举措既在合法范围内打破了因个人信息保护导致被告身份信息难确定的“信息壁垒”，又做到了高效便民，为案件后续办理过程中的送达工作打下基础。

陶某顺利办理好立案手续，激动地说：“真的太感谢你们了，排队立案的人那么多，要不是你们优先帮我立案，帮我查询被告身份信息，还不知道要等到什么时候”。

法律无情，司法有爱。鸠江区法院诉讼服务中心始终坚持司法为民的工作理念，根据不同的社会群体，多方实行邮寄立案、预约立案、网上立案、优先立案，跨域立案等多元化立案方式为群众办理立案手续，努力适应人民群众多元化立案需要，用最便民的方式为当事人及时办理登记手续，并为特殊群体提供优质的司法服务，提供最大限度便利，努力为人民群众创造一个更加便捷的诉讼服务平台。

                       立案庭  刘慧